Bli prenumerant på matkasse hos FramtidensMat

Prenumerera på våra matkassar!

Matkassen är en prenumerationstjänst. Välj mellan leverans varannan vecka eller välj själv vilka veckor du vill ha. Vi arbetar inte med långa avtalsperioder och du kan när som helst säga upp din prenumeration. Vi vill dock ha minst 7 dagars uppsägningstid. Uppge ”matkasse”och få 200 kr i rabatt på första leveransen!

Du kan även ändra din leveransfrekvens, göra ett uppehåll i din prenumeration eller lägga till en extra kasse, även detta med 7 dagars framförhållning.

En leverans av FramtidensMat´s matkasse kostar 795:-. Detta inkluderar planering, inköp, packning och hemkörning av våra matkassar för fem middagar som räcker till fyra personer samt vårt populära nyhetsbrev.

FramtidensMat förbehåller sig rätten att ändra priset för matkassen med en månads framförhållning via nyhetsbrev. Du får fakturan kring den 20:e i månaden för de veckor som är levererade eller ejlängre avbokningsbara.

Kan vi få leverans varje vecka?

Vi levererar mat för fem middagar till fyra personer varannan vecka. Vid tidigare undersökningar bland våra kunder så visade det sig att de flesta önskar matkasse varannan vecka. Om du önskar ha vår matkasse varje vecka kan du välja den mixade kassen en vecka och den vegetariska den andra. Det enda du då eventuellt behöver göra är att komplettera upp med lite fisk och kött till den vegetariska matkassen. Prova och se vad som passar din familj bäst! Se kommande menyer på vår blogg.

Uppehåll, uppsägning och adressförändringar

Du ansvarar själv för att administrera ditt önskade uppehåll, adressförändring och ev uppsägning. Detta gör du genomatt logga in på vår hemsida och klicka dig vidare till menyvalet "Mina sidor". Dina inloggningsuppgifter skickas till dig via mejl direkt vid din första beställning. Du kan göra förändringar i dina leveranser och adressuppgifter fram till 7 dagar före din planerade leverans.

Med hjälp av Mina sidor har du alltid fullkontroll över dina leveranser och kan på egen hand, 24 timmar om dygnet, administrera din prenumeration hos oss. Det är viktigt att du håller dina leverans- och adressuppgifter uppdaterade eftersom det är dessa vi utgår ifrån när vi kör ut din matkasse. Önskar ni uppehåll en tid så kryssar ni i att ni önskar vara pauskunder.

Tänk på att ange eventuell portkod eftersom det annars kan innebära att du går miste om din leverans. Samma sak gäller vid felaktigt angiven adress, då ingen kreditering utgår.

Vid frågor, kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@framtidensmat.se alt 0737 08 85 15

Fakturering

FramtidensMat fakturerar tjänsten månadsvis och alltid i efterskott.

Du får fakturan kring den 20:e i månaden förde veckor som är levererade eller ej längre avbokningsbara.

Fakturan sänds till dig via mejl och kan då skrivas ut på enkelt sätt. Våra betalningsvillkor är 10 dagar netto och om du önskar pappersfaktura, utgår en administrativ kostnad på 25 kr/faktura.

Faktura som är obetald 5 dagar efterförfallodatum skickas vidare till Betalningskontroll då det tillkommer en förseningsavgift på 50 kr, samt deras avgifter. Utebliven betalning gäller ejs om uppsägning men kan resultera i att fortsatta leveranser ställs in tillsvidare.

För att bli kund måste du vara folkbokförd i Sverige, vara myndig, inte vara försatt i konkurs och bli godkänd på kreditupplysningen. Vi samarbetar med Betalningskontroll AB.

Utebliven betalning

Observera att utebliven betalning ej gäller som uppsägning och kan resultera i att fortsatta leveranser ställs in tillsvidare. FramtidensMat samarbetar med Betalningskontroll AB för betalningsbevakning och kommer löpande att ta stickprov med kreditupplysning vid nykunds registrering.

Leveranser

FramtidensMat levererar på söndagar och då direkt hem till dig med kylbil. Chauffören ringer på och lämnar över varorna för att minska påverkan på maten främst under den varma säsongen. Om ingen är hemma lämnar chauffören veckobladet med angivet klockslag i brevlådan som följesedel samt ställer varorna utanför din dörr. Vid avlämning går ansvaret för varorna över till dig som prenumerant, vilket är viktigt att tänka på om du reser iväg eller är borta över dagen. FramtidensMat ansvarar inte för det faktum att kassen kan försvinna eller förstöras efter avlämning.

Personuppgifter

FramtidensMat har rätt att använda dina personuppgifter för kommunikation/information för ärenden som rör FramtidensMat och dess produkter. FramtidensMat lämnar ej ut dina personuppgifter, förutom till de samarbetspartners som är nödvändiga, såsom åkeriet. FramtidensMat ansvarar också för att personuppgifter inte säljs vidare till tredje part.

FramtidensMat har rätt att ändra dessa villkor från tid till annan, då med framförhållning via nyhetsbrev.