Garanti till dig som kund

Vårt mål är att göra dig och din familj nöjda och trygga med vår middagskasse. I vårt provkök sammanställs veckans menyer och alla våra recept provlagas för varje vecka. Då vi får ditt förtroende att inhandla din middagsmat, så vill vi också leverera varor av den allra högsta kvalitet.

När/Om ingen är hemma vid leveransen, så ställs dina varor utanför din dörr/port. Vi anger klockslag på följesedeln, så du vet när varorna levererades. Leveransen sker på söndagar efter kl 16.00.

Vid leverans övergår alltid ansvaret för Middagskassen till dig som prenumerant. Skulle en vara, mot förmodan, saknas enligt leveranslistan, kompenserar vi dig för den på nästa faktura.

Vi vill gärna ha era synpunkter på maten och tjänsten så att vi kan vidareutveckla och göra den bättre. Maila dina tips och frågor till: kundtjanst@framtidensmat.se

Kom ihåg att du när som helst kan göra uppehåll i er prenumeration och/eller välja att få era leveranser oftare eller mer sällan. Det enda du behöver göra är att meddela oss minst 8 dagar i förväg.

FramtidensMat har rätt att begära förskottsbetalning innan första leverans sker, därefter sker fakturering en gång per månad.